プライバシーポリシー

ハートリレー株式会社(以下「当社」といいます)は、本アプリの利用者(以下「本アプリ利用者」といいます)より提供いただいた個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、取り扱います。

個人情報の取得について
当社は、個人情報の保護に関する法律等に則り、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

取得する情報の内容について
本アプリの利用履歴や、当社が定めるフォームに入力いただいた情報を取得いたします。

個人情報の利用目的について
当社は、お問合せに対する回答、その他個人情報を取得する際に示した利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、利用いたします。

第三者提供について
当社では、取得した個人情報を、外部サービスと連携する場合、第三者が当社の代理でサービスを提供する場合、法令等に定める場合を除き、本アプリ利用者の同意なく第三者に提供することはありません。

個人情報の管理について
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
個人情報は適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するとともに、必要かつ適切な対策を実施いたします。
また、個人情報を安全に保護するため、個人情報保護に関する継続的な改善を行います。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
本アプリ利用者の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等をご希望される場合、当社の定める手順に従ってお申出ください。当社にて、本人確認等を行った後、合理的な範囲にて対応させていただきます。

変更について
本プライバシーポリシーは、より適切な措置を講ずるため改定することがあります。

苦情および相談について
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、問い合わせ等には誠実かつ迅速に対応するよう努めます。

当社は、個人を特定できる情報(氏名、住所、電子メール、電話番号、またはその他の種類のデータ)を第三者に提供しません。

2017年12月5日制定

お問合せ先

E-mail: app-support@heart-relay.com